Kinh nghiệm trực đêm và nghiệp vụ tuần tra quan sát

I. Kinh nghiệm khi trực ca Đêm của Thăng Long An Ninh 24

Ban đêm, khi mọi người ngủ thì bạn phải thức; đó là lý lẽ đương nhiên của nghề bảo vệ. Do vậy, bạn tuyệt đối không được ngủ, dù là ngủ gật.

Nhiệm vụ của của bảo vệ trực đêm :

- Canh gác, kiểm tra, tuần tra thường xuyên khu vực bảo vệ.

- Xử lí nhanh gọn các tình huống bất ngờ xảy ra, không gây ảnh hưởng đến khu vực bảo vệ.

- Kiểm tra các khu vực, dụng cụ có thể xảy ra bất trắc, hỏa hoạn, sơ hở để kẻ gian có thể lợi dụng…

- Đảm bảo an toàn, an ninh cho khu vực bảo vệ.

- Thái độ nhân viên bảo vệ hòa nhã, lịch sự nhưng đồng thời cũng cứng rắn, đúng quy định.

- Bố trí lực lượng bảo vệ ở những vị trí trọng điểm, có thể bảo vệ toàn bộ khu vực.

 

Đội ngũ nhân viên bảo vệ của Thăng Long An Ninh 24 :

- Được tuyển chọn kĩ lưỡng từ khi dự tuyển hồ sơ với các yêu cầu cao, khắt khe về đạo đức, phẩm chất và sức khỏe.

- Được đào tạo bài bản, kĩ lưỡng các chuyên môn nghiệp vụ bảo vệ.

- Được trang bị những trang thiết bị hiện đại và đồng phục đẹp mắt.

- Không can thiệp vào công việc nội bộ của công ty.

- Lực lượng bảo vệ đông đảo, thay ca nhau trực, giúp đảm bảo an ninh 24/24.

- Xử lí tình huống nhanh gọn, tránh làm ảnh hưởng đến khu vực bảo vệ.

- Thái độ làm việc nghiêm túc, đúng quy định nhưng cũng hòa nhã, thân thiện với mọi người xung quanh.

Những quy định làm việc ban đêm đối với nhân viên bảo vệ Thăng Long An Ninh 24 như sau:

1. Ít nhất 30 phút phải tuần tra toàn bộ vị trí được giao một lần.
2. Ít nhất 30 phút phải ghi sổ giao ca một lần (ghi rõ tình trạng vị trí sau mỗi lần tuần tra)
3. Luôn đứng và đi lại, tuyệt đối khống ngồi một chỗ quá lâu.
4. Thỉnh thoảng cứ 30 phút/lần có sự trạo đổi thông tin với các vị trí khác về tình hình khu vực mình đảm nhận ra sao và nắm bắt thông tin từ các vị trí khác để kịp thời sử lý tình huống có thể xảy ra. (Đối với các mục tiêu > 01 vị trí)
5. Đối với các “M” chỉ có 01' vị trí cần lưu ý thỉnh thoảng ra ngoài phòng Bảo vệ quan sát xung quanh khu vực nhưng không được phép rời khuất tầm nhìn và đi xa khỏi phạm vi vị trí cổng mình phải đảm nhận.

 

 

Một số mẹo nhỏ mách bạn khi làm ca đêm:

• Thường xuyên rửa mặt bằng nước mát để chống cơn buồn ngủ.
•  Nghĩ về những niềm vui, nghĩ về những việc tích cực mà bạn đã làm được.
•  Cứ 5-10 phút bạn nên uống một chút nước. Nước sạch vừa tốt cho cơ thể vừa không buồn ngủ.
• Một số thứ nước làm tỉnh táo khi phải thức đêm như: nước Tăng lực, Cà phê, Trà.
• Thỉnh thoảng gọi bộ đàm cho đồng nghiệp trao đổi về tình hình vị trí mình đang đảm nhiệm – đảm bảo luôn có sự liên kết hỗ trợ của đồng nghiệp với mục tiêu bất cứ thời điểm nào trong ca trực.

II. Nhiệm vụ khi tuần tra, quan sát.

          Tuần tra với Tư thế đi đàng hoàng chân sải dài, lưng thẳng, Nhìn thẳng, Sau mỗi 3- 4 bước chân nhớ đảo mắt quan sát 4 phía.

1. Tuần tra là hoạt động công khai được thực hiện trong một phạm vi rộng theo khu vực được phân công.
2. Thông qua tuần tra, canh gác lực lượng bảo vệ phát hiện và ngăn chặn kịp thời các hành vi vi phạm bảo vệ an toàn tài sản và trật tự cho khách hàng. Đồng thời, phát hiện những tồn tại bất cập trong công tác bảo vệ để tham mưu, đề xuất vởi Lãnh đạo Thăng Long An Ninh 24 và Lãnh Đạo phía Đơn vị Khách Hàng có biện pháp đối phó kịp thời.
3. Tổ chức tuần tra canh gác tốt sẽ quyết định chất lượng bảo vệ, tức là sẽ luôn bảo đảm an toàn tuyệt đối cho khách hàng. Vì vậy bạn phải biết tổ chức làm thật tốt công tác này.
4. Trước khi vào công tác tuần tra bạn phải mang theo đầy đủ những trang thiết bị được cấp phát, (đặc biệt là đèn pin nếu là ban đêm) và những giấy tờ sổ sách liên quan.

 

 

Khi có sự cố và cách xử lý:

1. Báo cáo đội trưởng đồng thời lập biên bản ngay sau khi phát hiện rách niêm phong nhưng hệ thống cửa vẫn an toàn.

2.   Báo cáo Phòng Nghiệp vụ/ BGĐ Công ty lập tức tìm hiểu nguyên nhân và báo chủ quản biết.

3. Trường hợp thất thoát tài sàn được bàn giao hoặc niêm phong rách và tài sản mất phải lập tức lập biên bản và giữ nguyên hiện trường Mời công an thuộc địa bàn quản lý khu vực vào điều tra khám xét.

Những yêu cầu đối với công tác tuần tra

1. Khi được giao nhiệm vụ này bạn phải hiểu được đầy đủ, cụ thể khu vực mình phải làm. Phải nắm vững địa hình địa vật, tiếp giáp, đường đi, lối lại, tình hình hoạt động của “M" trong thời điểm tuần tra, qua đó đưa ra những vấn đề cần lưu ý trong khi thực hiện tuần tra.

2. Phải hiểu rõ và nắm vững các yêu cầu, các nội quy của Mục tiêu để duy trì các hoạt động hàng ngày như nội quy an toàn lao động, nội quy ra vào cổng, nội quy xuất nhập hàng hóa vật tư, v.v...

3. Phải ghi nhớ và thường xuyên để ý đến tài sản quan trọng trong phạm vi khu vực tuần tra, luôn quan sát để phát hiện những dấu hiệu bất thường đối với những tài sản quan trọng  dễ mất mát trong Khu vực tuần tra. Cần kiểm tra kỹ những nơi nhạy cảm như: Các cửa chính, cửa sổ. hàng rào xung yếu,....

4. Ứng xử văn minh lịch sự nhưng cương quyết trước những hành vi sai trái của công nhân, người dân, mà khi tuần tra phát hiện họ đã vi phạm các nội quy quy định về an ninh an toàn tại “M”. Trong trường hợp cần thiết bạn có thể lập biên bản gửi lên khách hàng để giải quyết.

5. Phải biết mặt, nhớ tên và số điện thoại những người có trách nhiệm liên quan, phụ trách công tác bảo vệ để tiện liên lạc khi cần thiết.

6. Phải nắm vững chế độ thông tin, báo cáo và những yêu cầu cụ thể trong công tác phối hợp giải quyết vụ việc với chủ quản, các cơ quan chức năng như chính quyền địa phương, công an, đơn vị bảo vệ và các cơ quan lân cận.

7. Biết rõ và những số điện thoại cần thiết như: số điện thoại chỉ huy các cấp của công ty Thăng Long An Ninh 24, công an chính quyền địa phương, PCCC, cứu thương, cán bộ chủ chốt của “M".

8. Luôn ở tư thế sẵn sàng trong mọi trường hợp phòng bất trắc có thể sảy ra như; Phát hiện kẻ gian đột nhập, sự cố hỏa hoạn, cháy nổ....

9. Giữ nguyên hiện trường khi phát hiện sự cố xảy ra.